Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda melakukan pemesanan di Hectro Indonesia, kami mengumpulkan informasi berikut:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon/WhatsApp
• Alamat pengiriman
• Riwayat pesanan

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan mengirimkan pesanan Anda
• Menghubungi Anda terkait status pesanan
• Memberikan layanan after-sales dan garansi
• Meningkatkan kualitas layanan kami

3. Perlindungan Data

Kami berkomitmen melindungi data pribadi Anda. Kami tidak akan menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali untuk keperluan pengiriman pesanan melalui jasa ekspedisi yang Anda pilih.

4. Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran.

5. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

• Email: hectroindonesia@gmail.com
• WhatsApp: +62 813 2755 4217